حریم خصوصی
فارابی کراد با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای تامین مالی متقاضیان، سرمایه‌گذاری افراد حقیقی/حقوقی بر روی هریک از فرصت‌های سرمایه‌گذاری و هم چنین ثبت نام از سرمایه‌گذاران/متقاضیان اطلاعاتی را اخذ می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن، اطلاعات و مستندات شرکت، و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. لازم به ذکر است آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که سرمایه‌گذار/متقاضیان در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که فارابی کراد همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوریIP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فارابی کراد حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و فارابی کراد حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
فارابی کراد اطلاعات شخصی کاربران را با استفاده از سرورهای محافظت شده واقع در مراکز داده ایمن در ایران ذخیره و پردازش می‌نماید. این اطلاعات توسط حفاظت‌های فیزیکی، الکترونیکی و رویه‌ای در مطابقت با قوانین و مقررات سیستم بانک مرکزی جمهوری اسلامی و سایر قوانین نهادهای ذیربط محافظت می‌شود. علاوه بر این برای افزایش هرچه بیشتر امنیت اطلاعات، از سیستم‌های امنیت رایانه‌ای مانند فایروال ها و رمزنگاری داده‌ها استفاده می‌شود. فارابی کراد کنترل دسترسی‌های فیزیکی را بصورت کامل و طبق استاندارد جهانی، رعایت می‌کند و اجازه دسترسی به اطلاعات فقط برای آن دسته از کارکنانی که نیاز به انجام مسئولیت‌های شغلی خود دارند و بر اساس قراردادهای محرمانگی انجام می‌دهد. آی‌بی‌‌کراد تمام تلاش و تمرکز خود را بر افزایش امنیت سیستم بکار می‌برد و همواره در حال بروزرسانی آن می باشد.
فارابی کراد دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و هر فرد بنا به مسئولیت خود به میزان مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهد داشت.
برای اطلاع رسانی رویدادها و خدمات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال می شود. فارابی کراد جهت ارائه بهتر سرویس خود و اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت شده، اقدام به ارسال اطلاعاتی برای کاربران نماید. شما همواره می‌توانید با کلیک کردن بر روی دکمه لغو اشتراک در انتهای ایمیل‌های اطلاع رسانی آنها را غیرفعال کنید.
شما می‌توانید کلیه اطلاعات هویتی خود را در بخش پروفایل تغییر داده و ویرایش کنید و پس از تایید از سوی راهبر سیستم می‌توانید اقدام به سرمایه‌گذاری نمایید.
واژه اطلاعات کاربری
در تفاهم‌نامه سیاست محرمانگی، واژه ”اطلاعات کاربری” برای شناسایی و تعریف هویت کاربر مورد استفاده قرار می‌گیرد و کاربر از طریق آن شناخته می‌شود. سیاست محرمانگی تمامی اطلاعاتی که از کاربران در داخل وب‌سایت از کاربر جمع‌آوری می‌شود را در بر می‌گیرد. از اطلاعات کاربری برای شناسایی و تایید هویت کاربر استفاده می‌شود که اطلاعات کاربر با سایر اطلاعات، تطبیق داده می‌شود.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
ممکن است در وب‌سایت فارابی کراد، لینک مرتبط به سایر وب‌سایت‌ها وجود داشته باشد. اطلاعاتی که سایر وب‌سایت‌ها از کاربر جمع‌آوری می‌نمایند، خارج از کنترل فارابی کراد می‌باشد. در نتیجه لازم است که کاربران سیاست‌های محرمانگی اطلاعات سایر وب‌سایت‌ها را مطالعه نمایند و نسبت به اطلاعاتی که توسط سایر وب‌سایت‌ها از کاربران جمع‌آوری می‌شود، آگاهی داشته باشند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه فارابی کراد را از خود سلب می‌کند. فارابی کراد هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای فارابی کراد وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.
فارابی کراد برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی سرمایه‌گذاران/متقاضیان همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد. فارابی کراد اطلاعاتی که از حساب متقاضیان بدست می‌آورد جهت تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات و ارائه پیشنهادات سرمایه‌گذاری به سرمایه‌گذاران استفاده خواهد کرد. برای پردازش و بررسی اطلاعات سرمایه‌پذیر، فارابی کراد باید اطلاعات و مستندات را به دقت مورد راستی آزمایی قرار دهد. فارابی کراد اطلاعات شخصی کاربر را هرگز برای اهداف تبلیغاتی و یا بازاریابی در اختیار شرکت‌های دیگر قرار نمی‌دهد. تنها در موارد زیر و در صورت بروز شرایط خاص اطلاعات کاربر با سایر نهادها به اشتراک گذاشته می‌شود:
- در صورت تعامل با هلدینگ مادر، شرکت‌های تابعه و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات به فارابی کراد تنها برای اهداف مجاز؛
- برای اجرای قانون ارائه شده توسط ارگان‌های ذیصلاح و قانون‌گذار جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقررات بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، دستورات ارائه شده از مقامات قضایی، جلوگیری از آسیب فیزیکی و زیان مالی کاربران، دریافت گزارش فعالیت مشکوک غیرقانونی یا تحقیق درباره نقض توافقنامه کاربر یا در موارد دیگری که به موجب قانون ضروری باشد، در راستای حفظ امنیت کاربران اطلاعات در اختیار نهادهای ذیصلاح و ذیربط قرار می‌گیرد.
فارابی کراد پیوسته در حال بروزرسانی و بهبود ارائه خدمات خود می‌باشد. بدین ترتیب احتمال تغییر و بروزرسانی در قوانین و مقررات و سیاست‌های حفظ محرمانگی برای همگام سازی با این تغییرات اجتناب ناپذیر خواهد بود. اعمال هرگونه تغییرات در سیاست‌های محرمانگی، از طریق وب‌سایت با اعلام آخرین تاریخ به روزرسانی اطلاعات، به اطلاع کاربر رسانده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که تغییرات انجام شده مهم تلقی شود، از طریق ارسال ایمیل و در قسمت اعلان برنامه، به کاربر اطلاع داده خواهد شد. کاربر تعهد می‌نماید که به طور مرتب سیاست حفظ محرمانگی اطلاعات را بررسی و مطالعه نماید و نسبت به تغییراتی که ممکن است به وجود آید، اطلاعات خود را به روزرسانی نماید.